Ваш регион:Санкт-Петербург
Ваш город: Санкт-Петербург. Угадали?
8-800-333-05-90
Отдел продаж: +7(812)337-19-10  10:00 - 19:00
24

Машина попала в ДТП. Ваши действия в таком случае

Если вы попали в ДТП и абсолютно не представляете дальнейший порядок действий – свяжитесь со специалистом ФЦПС по телефону 8(800)333-05-90. Наш специалист окажет всю необходимую помощь и поддержку, объяснит дальнейшую последовательность действий, подготовит к разговору с полицией и другими участниками ДТП. Услуга предоставляется бесплатно!

Управляя транспортным средством, каждый участник движения должен быть готов к непредвиденным обстоятельствам, которые могут привести к ДТП. Эксперты ФЦПС подготовили краткий список-инструкцию, как нужно себя вести, о чем важно помнить и чего ни в коем случае нельзя допустить.

1.  Не впадайте в панику. К сожалению, ДТП – обычное дело, особенно для больших городов с плотным движением. Не вы первый, не вы последний. Сохранение хладнокровия – залог успешного разрешения дела. Важно оставаться сосредоточенным, внимательным, спокойным;

2.  Убедитесь, что опасность миновала. После того, как произошло ДТП, убедитесь, что можно безопасно выйти из автомобиля;

3.  Убедитесь, что нет пострадавших. Если есть люди, кому требуется помощь – вызовите скорую помощь, МЧС. Важно – не пытайтесь оказать самостоятельную помощь пострадавшим, если вы не уверены в своих действиях. Лучше дождаться профессионалов;

4.  Предупредите остальных участников дорожного движения. Выставьте знак аварийной остановки (15 метров город, 30 метров загород), включите аварийную сигнализацию. Нельзя менять положение машин, которые попали в ДТП, убирать осколки, пластик, пострадавшие части автомобиля;

5.  Вызовите ГИБДД. Для любого региона и оператора действует единый телефон экстренной службы – 112;

6.  Позвонить в страховую компанию. Вы обязаны уведомить свою страховую компанию о произошедшем убытке. НО! На это у вас, по закону, есть целых 5 дней. Трезво оцените свое состояние. Если вы чувствуете, что находитесь в стрессе – перенесите звонок на более удобное время. Страховщик записывает все обращения. Очень много было ситуаций, когда людям отказывали в выплате, поскольку реальная картина происшествия существенно расходилась с той, которую описал страхователь при звонке с места ДТП, будучи в шоковом состоянии.

Попал в ДТП со страховкой ОСАГО

Хотим дать один совет. Если вы являетесь владельцем автомобиля, застрахованного по ОСАГО и по вашей вине произошло ДТП – рекомендуем так же заявить о случившемся в свою страховую компанию;

7.  Зафиксируйте место ДТП. Фотографии, видеосъемка, на мобильный телефон или на профессиональную камеру – не важно. Главное, чтобы была понятна основная суть случившегося. Не пренебрегайте деталями – они могут быть очень важны (различные повреждения автомобиля, отделившиеся части и т.д.). Не лишним будет записать контактные данные очевидцев случившегося;

8.  Заполните извещение о ДТП (порядок действий находится на обороте извещения). Проследите, чтобы на извещении были правильно проставлены все подписи;

9.  Сообщите сотрудникам ГИБДД все обстоятельства ДТП. Обратите внимание, чтобы схема ДТП и все сопутствующие документы имели правильный состав, были подписаны уполномоченными сотрудниками.


Что делать при ДТП в другом городе

Как ни странно, но порядок действий при ДТП в другом городе остается тем же, что при ДТП в своем городе. Описанный выше порядок действий не распространяется только на города, находящиеся в других государствах. Поскольку такое ДТП будет урегулировано в рамках страхового полиса "Зеленая карта".

Как себя нужно вести при ДТП:

1.  Будьте спокойны;

2.  Не спешите признавать свою вину. Оставьте это для уполномоченного сотрудника;

3.  Вы не обязаны давать показания;

4.  Не подписывайте пустые документы;

5.  Постарайтесь найти свидетелей;

6.  Не ремонтируйте автомобиль, пока не проведете все необходимые экспертизы;

7.  Не скрывайтесь с места ДТП. Вероятность того, что вас найдут – очень большая.

Если вам нужна помощь – обратитесь к специалистам ФЦПС. Консультация по действиям при ДТП предоставляется бесплатно!

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС

Что делать, при ДТП?

Если знать, что делать при ДТП, можно лишить себя большинства проблем. Для начала остановите машину и не покидайте место происшествия. Затем включите аварийку, выставьте знак аварийной остановки. Окажите помощь потерпевшим, если таковые имеются. Свяжитесь с Федеральным Центром Поддержки Страхователей для получения подробной консультации о дальнейшем порядке действий.

Что делать после ДТП?

Что делать при ДТП потом? Собирайте данные находящихся неподалеку людей. Они могут дать свидетельские показания, которые смогут в дальнейшем помочь определить виновное лицо. Обязательно сфотографируйте место ДТП на мобильный телефон или фотоаппарат.
Следующим этапом, что делать после ДТП, является оценка ситуации: стоит ли вызывать сотрудника полиции? Помните, что в случае, если выполняются условия оформления ДТП по европротоколу, вызывать сотрудников ГИБДД не обязательно.
После этого, необходимо совершить звонок в страховую компанию (ОСАГО либо КАСКО) и сообщить о происшествии (запишите или запомните номер вашего обращения).
В том случае, если вы из-за стрессовой ситуации забудете о том, что делать, если вы попали в ДТП и на что стоит обратить особое внимание при оформлении ДТП, позвоните в Федеральный Центр Поддержки Страхователей, эксперты подскажут вам правильный порядок действий и дадут полезные советы.